委任契約書 — Consultation サービス

1. 依頼者の特定

当事務所は、DMCAFiler プラットフォーム上のインテーク手続中に本契約を電子的に承諾する自然人または事業体(本契約全体を通じて「お客様」または「依頼者(Client)」といいます)を、この単一の Consultation に限り代理します。インテークの際に、お客様が事業体を代理して照会していることを示した場合、依頼者は当該事業体となり、その事業体を代理して承諾する個人としてのお客様は、当該事業体を本契約に拘束する権限を有することを表明し保証します。

本契約に基づく弁護士・依頼者関係は依頼者に対してのみ及び、第2条に定めるとおり、その範囲および期間において厳格に限定されます。

2. 委任の範囲

本委任の範囲は、DMCAFiler の consultation スレッドを通じて非同期的に行われる単一の書面による弁護士相談に厳格に限定され、以下から構成されます。

• インテーク時にお客様が提出する書面による質問。
• トリアージの過程で当事務所が行う合理的な確認質問、およびそれに対するお客様の回答。
• インテーク時に提示された主題に対応する、当事務所の弁護士からの単一の書面による回答。ならびに
• 当事務所の最初の回答から7暦日(7 calendar days)以内にお客様が提出する1件(1)のフォローアップ質問、および当該1件のフォローアップに対する弁護士の書面による返答。

本委任の範囲は、当事務所によるトリアージの対象となります。お客様のインテークを受領した後、当事務所は当該 consultation を以下のトリアージ結果のいずれかに分類します。

• 承認(Approved)。 consultation が当事務所の取扱業務分野に属し、当事務所が満足のいく利益相反チェックを実施した場合。当事務所は上記のとおり consultation を提供します。
• リダイレクト(Redirected)。 consultation が当事務所の取扱業務分野外であるか、または異なる DMCAFiler サービス階層(DIY、Basic、Standard、Premium もしくは E-Filing)もしくは外部弁護士の方がお客様により適していると当事務所が判断する事項に関する場合。当事務所は簡潔な書面によるリダイレクトのメッセージを提供し、第8条に従い consultation 料金を全額返金します。
• 辞退(Declined)。 当事務所が手続を進めることを辞退する場合(例えば、放棄できない利益相反、違法もしくは非倫理的となる行為への協力の要請、または書面回答にとって質問が表面上不十分であることによる場合など)。当事務所は第8条に従い consultation 料金を全額返金します。

本委任の範囲には、以下が明示的に含まれません。

(a) DMCA テイクダウン通知の作成または送付(これは /legal/engagement-takedown にある別個の**テイクダウン委任契約書(Takedown Engagement Agreement)**の対象です)。 (b) 連邦訴状その他の訴訟書類の作成または提出(これは別個の書面による委任を要します)。 (c) 依頼者を代理して行うあらゆる訴訟、和解交渉、法廷出頭、または第三者とのやり取り。 (d) 上記の単一の回答および1件のフォローアップを超える、継続的な助言、モニタリング、または「of counsel」関係。 (e) 税務、企業法務、規制関連、または著作権以外の法的助言。 (f) Corporate Transparency Act または実質的支配者報告(beneficial-ownership reporting)への対応。 (g) 外国法に関する助言(これには、限定なく、大韓民国の外国為替取引法(Foreign Exchange Transactions Act)、日本の著作権法、または EU 著作権指令(EU Copyright Directive)に基づく助言が含まれます)。ならびに (h) 外国のセーフハーバー制度に準拠する notice-and-takedown 業務。

当事務所がお客様のフォローアップ質問への回答を送付した後(または、お客様が7暦日(7 calendar days)以内にフォローアップ質問を提出しない場合は、7暦日の期間が満了した後)、本委任は完了します。当事務所はお客様に助言するさらなる義務を負いません。お客様がさらなるサービスについて当事務所に委任することを希望する場合、別個の委任の下で行う必要があります。

3. 助言の性質

当事務所の回答は、お客様がこの consultation 中に書面で開示した特定の事実に即した法的助言です。これは包括的な法的意見、意見書(opinion letter)、または継続的代理の代替ではありません。当事務所は、お客様が開示した事項を超えて事実を調査しておらず、独立した事実上または証拠上の検証も行っていません。

お客様は、以下を承認します。

• 当事務所の助言は、お客様が提供した情報に基づきます。お客様が提供する情報における重要な脱落または誤りは、当該助言を適用不能または不正確なものとする可能性があります。
• 当該助言は、回答が送付される日における、関連する法域で有効な法を反映します。その後の法、事実、または状況の変化により、当該助言が適用不能となる可能性があります。
• 当事務所の弁護士は California で執務する資格を有し、連邦著作権事項に関しては、その資格を有する連邦裁判所において執務する資格を有します。連邦著作権法が合衆国全体にわたり一律に適用される範囲を除き、当事務所は、その弁護士が資格を有しない法域の法については法的助言を提供しません。お客様が主として California 外に居住または事業を行う場合、当該事項の州法に関わる側面については、現地の弁護士に相談すべきです。

4. 結果の保証なし

当事務所は、いかなる特定の結果または成果も保証しません。 いかなる法的事項の結果も、固有のリスクおよび当方の支配が及ばないその他の要因に左右されます。したがって、当方は、この consultation で提供された助言を信頼してお客様が取り得るいかなる行動についても、いかなる保証または約束も行っておらず、行うことができません。

5. 専門職業賠償責任保険なし

本契約に基づき提供される種類の法的サービスに関して、専門職業賠償責任(errors and omissions)保険を維持しないことが当事務所の方針です。

California Rule of Professional Conduct 1.4.2 に従い、当事務所は、本契約に基づき提供される法的サービスに関して専門職業賠償責任(errors-and-omissions)保険を維持していないことを、ここにお客様に通知します。

本契約を承諾することにより、お客様は、本開示を読み理解したことを承認し、当事務所に委任するか否かを決定するにあたりこれを考慮することを望む場合があります。当事務所が専門職業賠償責任保険を有していないことは、California Rules of Professional Conduct に基づく能力、誠実、守秘、および忠実に関する当事務所の専門職としての義務、または当事務所に対して直接弁護過誤(malpractice)請求を追行するお客様の権利には影響しません。ただし、請求が認容された場合、判決を満たすための当事務所の資力は限られる可能性があります。

6. 人工知能の利用

当方は、本件において人工知能(AI)ツールを利用する場合があります — 例えば、起案、お客様のインテーク資料の要約、または回答の起案において — これは当方の能力に関する義務と整合する範囲で行われます。AI ツールが利用されたか否かにかかわらず、当事務所は、お客様のために行使されるすべての専門職としての判断について責任を保持します。当方は、お客様の秘匿特権の対象となるまたは秘密の情報を、第三者の汎用 AI モデルの訓練に使用することには同意しません。本契約を承諾することにより、お客様はかかる使用に同意します。

7. 料金

本委任の定額料金は $199(米ドル)であり、インテーク時に支払われます。

この料金は、当事務所の回答の送付時(または7暦日(7 calendar days)のフォローアップ期間の満了時のいずれか遅い方)に全額が受領済みとなり、第8条に明示的に定める場合または適用される法および職務行為規範により要求される場合を除き、返金不能です。

当事務所は、本件における時間を、1時間あたり $550 の時間料率で、6分(1時間の10分の1)単位で、常に切り上げて請求します。これは、トリアージ承認後、当事務所が回答を送付する前に委任が終了した場合における、第8条(c)に基づく一部返金額を計算する目的のためにのみ行われます。具体的には、当事務所の弁護士が1分間の電話に応対した場合、6分が請求されます。電話が7分間に及んだ場合、12分が請求されます。

8. 返金

本条は、第7条の定額料金の返金を規律する完全かつ排他的な条件を定めます。本条は、DMCAFiler ウェブサイトの他の箇所に現れ得るいかなる別個の返金方針にも依存せず、またこれによって修正されません。

(a) トリアージ前のキャンセル — 全額返金。 当事務所がトリアージ結果を発出する前にお客様がキャンセルした場合、当事務所は $199 の料金を全額返金します(回収不能な決済処理業者手数料を控除します)。

(b) 辞退またはリダイレクト — 全額返金。 当事務所が第2条に基づき consultation を辞退またはリダイレクトする場合、当事務所は $199 の料金を全額返金します(回収不能な決済処理業者手数料を控除します)。

(c) トリアージ承認後、回答前の終了 — 時間ベースの計算式。 当事務所が consultation を承認し作業を開始したものの、当事務所が最初の回答を送付する前に委任が終了した場合(第11条(b)に基づくお客様による終了、第11条(a)に基づく当事務所による終了、または相互の合意のいずれによるかを問いません)、当事務所は、第7条に記載する1時間あたり $550 の時間料率により、終了日までに提供したすべてのサービスについて支払を受ける権利を有します。お客様に支払われるべき返金額(もしあれば)は、以下のとおり計算されます。

返金額 = $199 −(作業時間 × $550)− 回収不能な決済処理業者手数料

1時間あたりの料率は、約17分(17 minutes)の弁護士の時間で $199 の料金を消費するため、料金のいかなる部分も返還されないことが十分にあり得ます。本契約を承諾することにより、お客様はこの可能性を承認します。

(d) 回答後 — 返金なし。 当事務所が第2条に基づき最初の回答を送付した後は、お客様がフォローアップ質問を提出するか否かにかかわらず、料金は全額が受領済みとなり、返金不能です。

(e) 返金の時期。 本条に基づき支払われるべき返金は、キャンセル、トリアージ結果、または終了(該当する場合)の日から30暦日(30 calendar days)以内に、いかなる場合でも遅くとも60暦日(60 calendar days)以内に支払われます。

(f) 返金の方法。 返金は、決済処理業者が許容する場合、当初の支払方法を通じて支払われます(通常は Stripe を通じたクレジットカードまたはデビットカードへの返金)。返金を当初の方法で支払うことができない場合(例えば、お客様が国際電信送金により支払った場合)、返金は、米国内に所在する依頼者名義の銀行口座への電信送金によってのみ支払われます。お客様は、かかる返金のための正確な口座情報を提供する責任を単独で負い、また返金の処理にあたり発生する国際電信送金手数料、外国取引手数料、通貨換算損失、返金処理手数料、その他の費用について単独で責任を負います。

(g) 税務書類なし。 当事務所は、いかなる外国法域の税法の下で要求される付加価値税(VAT)、物品サービス税(GST)、または類似の税務上の請求書、領収書、または書類を、発行、作成、または提出しません。お客様がご自身の法域における税務上のコンプライアンスのためにかかる書類を必要とする場合、お客様は、ご自身の税務顧問からこれを取得する必要があります。

9. 連絡

当事務所は、DMCAFiler プラットフォーム上のアプリ内 consultation スレッドを通じてのみお客様と連絡を行います。新規メッセージの通知は、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスに送信されます。委任の期間中にプラットフォームにアクセスできない場合は、support@thejolawfirm.com までご連絡ください。

お客様は、DMCAFiler アカウント内の連絡先情報を最新の状態に保つことに同意します。

10. 利益相反

当事務所の規模、地理的範囲、および広範な法律実務のため、当方の弁護士が、その利益がお客様またはお客様の関連会社の利益と相反する事項において、現在または将来当事者を代理する可能性があります。お客様は、当方がお客様のための業務と実質的に関連しないいかなる事項においても、たとえそれらの事項における当該依頼者の利益がお客様と(直接的または間接的に)相反する可能性があっても、新規または既存の依頼者を引き続き代理し、または将来代理する場合があることに、ここに同意します。リスクを最小化するため、本委任に従事する弁護士は相反する事項のいずれにも従事せず、必要に応じて倫理的隔壁(ethical wall)が設けられます。この consultation の結果として当方が取得する、お客様に関する非公開の機微な、専有の、またはその他の秘密情報は、かかる事項に従事し得る弁護士に伝達されません。

トリアージ中または consultation 開始後に実際の相反が生じた場合、当方は第11条に基づき辞任することがあります。本契約を承諾することにより、お客様は、本放棄の条件に関して独立した弁護士に相談する機会を有したことを確認します。

11. 辞任および解除

(a) 当事務所による辞任。 当事務所は、正当な理由がある場合、書面による通知をもって本委任から辞任することができます。これには、(i) 放棄できない利益相反の発見、(ii) お客様が提供した情報における重要な不実表示または脱落の発見、または (iii) 提供すれば違法もしくは非倫理的となる助言の要請が含まれます。当事務所が consultation 開始後、回答送付前に辞任する場合、当事務所は $199 の料金を全額返金します。

(b) 依頼者による解除。 お客様は、DMCAFiler プラットフォームを通じて、または support@thejolawfirm.com 宛ての書面による通知により、いつでも本委任を解除することができます。定額料金の返金は、もっぱら第8条によって規律されます。

(c) 解除の効果。 解除は、適用される職務行為規範に基づく当事務所の継続的な守秘義務を終了させません。

12. 依頼者書類および保管

当方は、当事務所の回答およびあらゆるフォローアップのやり取りを含む consultation スレッドを、当方の書面によるファイル保管方針および California Rule of Professional Conduct 1.16(e) に従い、お客様の DMCAFiler アカウント内に**5年間(5 years)**維持します。当該期間の経過後、consultation の記録は当該方針に従い破棄される場合があります。お客様は、保管期間中いつでも無償で consultation 記録の写しを請求することができます。

13. プライバシーおよび守秘

この consultation の過程でお客様が当事務所に提供する情報は、一般に弁護士・依頼者間秘匿特権および適用される職務行為規範(該当する場合、ABA Model Rule 1.6 および California Rule of Professional Conduct 1.6 を含みます)に基づく守秘義務の対象となります。秘匿特権は、当事務所が委任を承諾した時点(すなわち、approved のトリアージ結果が発出された時点)で、かつ当事務所がお客様の回答の準備を開始した時点で生じます。

明確を期すために述べると、お客様がインテークまたはトリアージ前の段階で提出する情報は、見込み依頼者(prospective clients)を規律する職務行為規範(該当する場合、ABA Model Rule 1.18 および California Rule of Professional Conduct 1.18 を含みます)に基づき、秘密として当事務所により取り扱われます。これは、当事務所が最終的に consultation を辞退またはリダイレクトする場合であっても同様です。

当方は、(a) 本委任の過程で行われる違法もしくは詐欺的な行為の実行に関する情報、(b) 犯罪を犯す意図に関する情報、または (c) 法もしくは裁判所命令により開示を要求される情報については、本来秘匿特権の対象となる情報を開示する独立した倫理上または法律上の義務を負う場合があります。

DMCAFiler 個人情報処理に関する開示(DMCAFiler Privacy Policy)(/legal/privacy)および DMCAFiler 利用規約(DMCAFiler Terms of Service)(/legal/terms)を注意深くお読みください。これらは、以下の第16条に定める場合を除き、お客様と当事務所との間のこの全体的な関係の一部を構成します。

当方は、お客様のファイルの一部または全部を、第三者のクラウドベースのサーバー(現在は Cloudflare R2、ならびに Privacy Policy において特定される当方の SMTP、決済、およびインフラ提供者を含みます)を含むさまざまなプラットフォームに保管する場合があります。当方は、これらのサーバーが暗号化され安全であることを確保するため合理的な予防措置を講じますが、お客様の秘密または秘匿特権の対象となる情報が開示されるリスクが残ります。本契約を承諾することにより、お客様はかかる保管サービスの当方による利用に同意します。

14. 仲裁

両当事者は、本契約もしくはその違反から生じるまたはこれに関連するあらゆる紛争、論争、または請求は、Federal Arbitration Act(9 U.S.C. § 1 et seq.)に準拠し、California 州 San Francisco 郡における単独仲裁人による拘束力ある仲裁に付され、これによって決定されることに同意します。仲裁は、(係争額が限定的であることに鑑み)JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures に従い、JAMS, Inc. によって運営されます。JAMS 規則の写しは https://www.jamsadr.com/ で入手できます。また、仲裁手続に関するご質問は JAMS の (415) 982-5267 にお電話いただくこともできます。いかなる仲裁判断も、両当事者に対して最終的かつ拘束力を有します。

この仲裁の合意は、両当事者間で自由に交渉され、相互に締結されたものです。各当事者は、陪審裁判を受ける権利を含むがこれに限られない、民事裁判所による訴訟手続によって本来与えられる一定の権利を放棄していることを十分に理解し、これに同意します。

適用される法(該当する場合、California Rule of Professional Conduct 1.4.2 もしくはその後継規則、および Powers v. Dickson, 54 Cal. App. 4th 1102 (1997) を含む判例上の権威を含みます)が、弁護過誤(legal-malpractice)請求の紛争前仲裁を禁止し、または執行可能性の条件として特定の開示および同意を要求する範囲において、かかる弁護過誤請求は、適用される法が要求する方法および場において追行することができ、本条はそれに従って解釈されるものとします。本条のいかなる定めも、お客様が州 bar の懲戒当局に苦情を申し立てること、または適用される強制的料金仲裁制度(mandatory fee-arbitration program)の下で料金紛争の申立てを行うことを妨げません。

15. 準拠法

本委任は、あらゆる目的において、その抵触法の原則にかかわらず、California 州の法に従って解釈されるものとします。

16. 優先順位

本契約、DMCAFiler 利用規約(/legal/terms)、および Privacy Policy(/legal/privacy)は、相まってお客様と当事務所との間の関係を規律します。

本契約に基づき提供される専門職としてのサービスに関しては — consultation の範囲、料金、返金、利益相反、弁護士の辞任、弁護士・依頼者間秘匿特権、および守秘義務を含みます — 利用規約との抵触がある場合、本契約が優先します。

その他すべての事項に関しては — プラットフォームへのアクセスおよびセキュリティ、アカウント管理、本ウェブサイトの適法な利用、本ウェブサイト自体の知的財産権の帰属、決済処理業者との関係、および本契約に基づき生じない事項に関する紛争処理の仕組みを含みます — 利用規約が引き続き完全に適用されます。

17. 準拠言語

本契約は英語で作成されます。いかなる翻訳も便宜のためにのみ提供されます。英語版と翻訳版との間に抵触または不一致がある場合、英語版が優先します。

18. 時間、営業日、および祝日

明示的に別段の定めがある場合を除き、本契約において言及されるすべての日付、期限、および期間は、太平洋時間(Pacific Time、America/Los_Angeles タイムゾーン)に基づき決定および計算され、これには適用される夏時間調整が含まれます。当事務所の通常の営業時間および勤務時間は、California 州のそれに従います。「営業日(business days)」への言及は、土曜日、日曜日、および米国連邦祝日を除きます。本契約において、「営業日(business)」という語を伴わない「日」数への言及は、暦日(calendar days)を意味します。

19. 完全合意

本契約は、第2条に記載する consultation に関するお客様と当事務所との間の唯一かつ完全な合意を構成し、当該 consultation に関する書面および口頭の双方の、先行するおよび同時のすべての了解、合意、表明、および保証に優先します。ただし、第16条に記載する利用規約および Privacy Policy はこの限りではありません。