Amazon 著作権侵害 報告の方法

Amazon 著作権侵害 報告が必要になるのは、商品写真、商品説明、その他のクリエイティブ作品が無断でAmazon上に表示されている場合であり、最初の対応として有効なのは、不正競争を広く訴えることではなく、通常は対象を絞った著作権侵害の報告です。 Amazonで著作権侵害を効果的に報告するには、権利者が著作権のある著作物を特定し、問題となるAmazon上の具体的な素材を示し、著作権の手続きをカタログ管理や流通をめぐる争いに変えないことが重要です。

Amazonで著作権侵害を報告する場合、Amazonは、著作権の申し立てを含む知的財産権侵害の疑いについて、権利者と正式な代理人が利用できる報告経路を用意しています。 こうした経路は、申し立てが狭く絞られ、証拠に裏づけられ、無断でコピーまたは表示された保護対象の表現に焦点を当てているときに最も機能します。

別のプラットフォームに特化した権利行使の記事として、YouTube DMCAテイクダウンガイドも参照してください。

Amazon 著作権侵害 報告が必要な場合

著作権は、著作者によるオリジナルの著作物を保護するものであり、Amazonも著作権を商標や特許と区別しながら、オリジナルの著作物を保護するものとして説明しています。 Amazonの販売者やクリエイターにとって、実務上よく問題になる著作権の例には、盗用された商品写真、コピーされた商品説明文、アートワークやグラフィックの無断使用、商品販売に使われるその他のデザイン、絵、文章などが含まれます。

連邦著作権法上、著作権者は、法定の制限に服しつつ、複製、二次的著作物の作成、頒布、公の実演、公の展示を含む排他的権利を有します。 この点がAmazonでも重要なのは、保護対象の表現が著作権者の許諾なく使われているなら、コピーされた商品画像や商品説明は単なる販売者ポリシー上の不満にとどまらないためです。

Amazon上のすべての紛争が著作権紛争になるわけではありません。 Amazonは、独占販売契約や選択的流通契約について、メーカーと小売業者の間の問題であるため、知的財産権侵害として執行しないとしています。 Amazonはまた、商品詳細ページは恒久的なカタログページになり、他の販売者も一致する詳細ページや販売者が使用した著作権画像に出品できると説明し、著作権画像が同意なくカタログに追加された場合には、権利者に報告を開始するよう案内します。

盗用写真やコピーされた商品説明についてAmazonで著作権侵害を報告する場合、この境界線は重要です。 問題が、競合者が既存のカタログページで真正な一致商品を販売していることにあるなら、著作権の申し立ては適切な手段ではない場合があります。 一方、競合者がオリジナル写真をアップロードした、創作的な文章をコピーした、またはアートワークを無断で使用したことを理由にAmazonで著作権侵害を報告するなら、著作権に焦点を当てた報告のほうが問題により直接対応します。

Amazon 著作権侵害 報告の提出先を選ぶ

公開経路でAmazonに著作権侵害を報告する場合、Amazonの公開版Report Infringementフォームは、知的財産権者とその代理人向けのものです。 Amazonは、このフォームから侵害報告を提出する場合や、以前に提出した報告を撤回する場合には、ユーザーがサインインする必要があるとしています。 Amazonはさらに、提出者が知的財産権者またはその代理人でない場合、このフォームを通じた申し立てを処理できないとしています。

Brand Registryには、登録ブランド向けに別のReport a Violationツールがあります。 Amazonによれば、このツールにアクセスするには、そのブランドについてRights OwnerまたはRegistered Agentのいずれかの役割が割り当てられたBrand Registryアカウントが必要です。 このツールでは、Brand Registryユーザーが著作権、商標、特許の侵害の疑いを報告でき、ASIN、出品、画像、商品名、テキスト、注文番号を使ってAmazonのカタログを検索できます。 一括検索について、Amazonは、このツールが最大50件のASIN、商品詳細ページURL、またはその両方を受け付けるとしています。

著作権者としてAmazonで著作権侵害を報告する方法は、Brand Registryだけではありません。 著作権のある著作物を所有している、または所有者のために行動する権限を持つクリエイター、著者、写真家、企業は、すべての著作権申し立てでBrand Registryを必須と考えなくても、公開版の通知経路を利用できます。

Amazon 著作権侵害 報告に必要な証拠を準備する

Amazonで著作権侵害を報告する前に、比較の両側を示す資料を集めます。 オリジナル作品については、所有している、または権利行使を許可されているファイル、商品写真、商品説明文、書籍の抜粋、動画、アートワーク、デザインファイル、その他の著作物資料を保存します。 Amazonで著作権侵害を報告する際は、Amazonが問題のコンテンツを特定する助けになるASIN、商品詳細ページURL、Amazonストア、画像、テキスト、出品、注文情報を保存します。

DMCA第512条は、テイクダウンノーティスに、侵害されたとされる排他的権利の所有者のために行動する権限を持つ者の署名を含めることを求めています。 通知では、著作権のある著作物を特定する必要があり、1つのオンラインサイト上の複数の著作物が1つの通知の対象になる場合には、代表的なリストを示すこともできます。 通知ではさらに、侵害していると主張されるコンテンツを特定し、サービスプロバイダーがそれを見つけるのに合理的に十分な情報を提供する必要があります。 連絡先情報、無断使用について善意誠実に信ずる旨の陳述、偽証の制裁の下で行う正確性と権限の陳述も含める必要があります。

テイクダウンノーティスを送る前に著作権登録を済ませておく必要はありません。 米国著作物については、著作権侵害で裁判所に訴える前に登録が必要です。 この違いにより、権利者はAmazonへの報告では迅速に動けますが、訴訟を選ぶ場合には別途登録と弁護士による検討が必要になり得ることも認識できます。

Amazon 著作権侵害 報告の手順

まず、自分の立場に合うAmazonの経路から始めます。 Brand Registryの外にいる権利者または正式な代理人であれば、Amazonの公開版Report Infringementフォームを使い、提出前にサインインします。 利用資格のあるBrand RegistryのRights OwnerまたはRegistered Agentであれば、Brand Registryにログインし、Report a Violationを選択し、侵害の疑いを検索して、表示される手順に従います。

Amazonで著作権侵害を報告する際、申し立てがブランドの混同、偽造品、特許の問題ではなく、コピーされた創作的表現に基づく場合は、該当する知的財産の種類として著作権を選びます。 次に、選択したAmazonのツールが受け付けるASIN、商品詳細ページURL、出品、画像、テキスト、商品名、注文番号、その他の情報によって、Amazon上の対象素材を特定します。 DMCA形式の通知では、サービスプロバイダーが侵害していると主張されるコンテンツを見つけられる程度に、所在地情報が具体的でなければなりません。

次に、Amazonでの著作権侵害報告を明確にするため、オリジナルの著作権のある著作物を平易に特定します。 商品写真の申し立てなら、オリジナル写真を所有または管理しており、問題の出品が同じ画像を無断で使用していると説明することになります。 コピーされた商品説明文、書籍ファイル、アートワーク、動画についても原則は同じで、オリジナル作品を説明し、Amazon上のコピーを示し、申し立てを保護対象の表現に集中させます。

多くの権利者にとって、最後の手順はフォームの内容を通知記録と一致させることであり、正確な連絡先情報を使い、申し立ての善意誠実な根拠を確認し、提出者が所有している、または権利行使を許可されている作品についてだけ権限を証明します。 同じ注意は提出全体を通じて必要であり、通知の仕組みは、オリジナルの著作権のある著作物、Amazon上の素材、所在地情報、必要な陳述が一貫した1つの記録として対応していることに依存するためです。 保存済みの証拠が実際には裏づけていない所有権の主張、コピーされた作品の説明、所在地情報を追加しないようにします。 フォームが短い説明を求める場合は、オンライン販売者一般への広い非難ではなく、作品、Amazon上のコピー、Amazonでの許諾の欠如に結びつけて説明します。

最後に、Amazonで著作権侵害を報告する際は、フォームが求める連絡先情報と証明情報を提供します。 法的な通知の枠組みでは、善意誠実に信ずる旨の陳述、正確である旨の陳述、そして申立人が排他的権利の所有者のために行動する権限を持つという陳述が必要です。 Amazonは提出された申し立てを審査する場合がありますが、Amazonのプラットフォーム文書もDMCA第512条も、特定の削除結果や固定された回答時間を保証していません。

Amazonで著作権侵害を報告した後

Brand Registryを通じてAmazonで著作権侵害を報告した後、Amazonによれば、Brand RegistryユーザーはBrand RegistryのホームページからReport a Violationの提出履歴を追跡できます。 Brand Registryユーザーは、申し立ての詳細を開き、提出済み情報を確認し、提出履歴のワークフローを通じて申し立てを撤回できます。 Amazonの公開版Report Infringementフォームも、以前に提出した報告を撤回するにはサインインすることに触れています。

素材が消えた後に再び表示される場合、理由は1つとは限りません。 テイクダウン要請後も同じ素材が見える場合、投稿者が異議申し立て通知を送り素材が復元された場合と、権利者が別の侵害事例を見ている場合があります。 Amazonでは、復元された出品なのか、新しいASIN、新しい出品、または別のコピー画像やテキストの掲載なのかを、権利者が区別する必要がある場合があります。

DMCA第512条は、コンテンツが削除または無効化された後、告発されたアップロードしたユーザーに異議申し立て通知の経路を与えています。 サービスプロバイダーが有効な異議申し立て通知を受け取った場合、元の申立人が先に、侵害の疑いを差し止める差止命令を求める訴訟を提起した旨の通知を提出しない限り、通常、受領から10営業日以上14営業日以内にコンテンツを戻すか、アクセス無効化を停止しなければなりません。 ここが、通常のAmazon著作権申し立てが訴訟リスクの判断に変わり得る地点です。

Amazonフォームを超えたエスカレーションが重要になる場合

Amazonのフォームは実務上の出発点になることが多いものの、多くのオンライン著作権削除制度の背後には、DMCA第512条による法的なノーティスアンドテイクダウンの枠組みがあります。 ユーザーが保存した素材についてセーフハーバーを求めるサービスプロバイダーには、DMCA第512条により指定代理人が必要とされ、適法な通知を受け取った後は、侵害していると主張されるコンテンツを迅速に削除するかアクセスを無効化する対応が求められます。 サイト固有のウェブフォームが用意されている場合もあり、指定代理人にメールを送るより処理が速くなることがあります。

同じコピー作品がAmazon上の多くの場所に現れる場合、Amazonで著作権侵害を報告した後のエスカレーションが重要になることがあります。 DMCA第512条は、1つのオンラインサイト上の複数の著作物が1つの通知の対象になる場合に、著作権のある著作物の代表的なリストを認めていますが、それでも通知には侵害コンテンツを見つけるのに合理的に十分な情報が必要です。 Amazonでの報告では、これは通常、競合者がコピーしているという広い説明ではなく、ASIN、商品詳細ページURL、画像、出品、その他の所在地証拠に戻ることを意味します。

異議申し立て通知の後にも、エスカレーションが重要になる場合があります。

裁判所と召喚状の選択肢を検討する

その段階では、記録が訴訟を支えるか、召喚状手続を通じて侵害したとされる者を特定する必要があるか、Copyright Claims Boardまたは連邦裁判所が紛争の現実的な場になるかを、権利者が判断する必要があります。 こうした選択では、所有権、登録状況、問題とされた素材、継続的な権利行使の事業上の価値など、フォーム自体の外にある事実が判断を左右します。

異議申し立て通知が誤っていると権利者が考える場合、継続的な侵害を防ぐ裁判所命令を求めて連邦裁判所に訴訟を提起する必要が生じることがあります。 著作権者または正式な代表者は、DMCA第512条に記載された手続を用いて、侵害したとされる者を特定するのに十分な情報について、連邦裁判所の書記官にサービスプロバイダー宛ての召喚状を発付するよう求めることもできます。 通知とテイクダウンの制度の外では、連邦裁判所とCopyright Claims Boardも選択肢になり得ますが、各選択肢には事案ごとの法的・戦略的な検討が伴います。

過大な主張と濫用的なテイクダウンを避ける

Amazonで著作権侵害を報告する取り組みは、所有権、権限、コピーされた素材について過大に述べないよう、慎重に進める必要があります。 DMCA第512条は、コンテンツや行為が侵害していること、または削除されたコンテンツが誤りまたは誤認でテイクダウンされたことについて、故意に重大な不実の表示をした者に責任を生じさせます。 その責任には、サービスプロバイダーが不実表示に依拠した結果として、損害を受けた侵害したとされる者、著作権者または正式なライセンシー、あるいはサービスプロバイダーに生じた損害、費用、弁護士費用が含まれる場合があります。

虚偽とされる商品写真の申し立てや競合者排除の申し立てをめぐって報告されたAmazon紛争は、濫用的なテイクダウン活動が、フォーム提出の却下を超えた訴訟リスクにつながり得ることを示しています。 Amazon関連訴訟の主張には、事業者がBrand RegistryやDMCAテイクダウン要請を使って競合者の商品出品を狙ったというものがあり、その中には、虚偽のオリジナル性主張を支えるためにコピーされた商品写真が使われたとの主張も含まれます。 Amazonで著作権侵害を報告する正当な権利者への教訓は、権利行使を避けることではなく、著作権上の根拠が実在し、報告がオリジナル作品、問題のAmazon素材、許諾の欠如を正確に特定している場合にだけ提出することです。

この注意深さは、具体的な違反内容を求めるAmazonの要請に合わせるうえでも役立ちます。 著作権を商標、特許、偽造品、流通、カタログページの問題から切り分けた申し立ては、報告する違反の種類をより具体的に示せます。 一般的なマーケットプレイス競争と争うために著作権の言葉を使う申し立ては、避けられるリスクを生み、実際にコピーされた創作物から注意をそらしかねません。

重要なポイント

Amazonで著作権侵害を報告するには、まず問題が、流通やカタログ管理の争いではなく、盗用された商品写真、コピーされた商品説明文、アートワーク、その他のデザイン、絵、文章など、コピーされた創作的表現であることを確認します。 権利者または正式な代理人であればAmazonの公開版Report Infringementフォームを使い、アカウントに必要なRights OwnerまたはRegistered Agentの役割がある場合はBrand RegistryのReport a Violationツールを使います。 オリジナル作品、Amazon上の場所、入手できる場合はASINまたは商品詳細ページURL、連絡先情報、必要な善意誠実に信ずる旨の陳述と正確である旨の陳述について、具体的な記録を準備します。 テイクダウンノーティスを送るために著作権登録は必要ありませんが、米国著作物について著作権侵害で裁判所に訴えるには登録が必要です。 異議申し立て通知が届いた場合、またはコピーされた素材が繰り返し現れる場合、次の判断には、裁判所に進むタイミング、反復事例の証拠、召喚状の選択肢、その他の法的救済が関わる可能性があり、エスカレーション前に慎重に評価する必要があります。