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DMCAFiler 개인정보 처리방침

Effective date: 2026년 3월 10일

Last updated: 2026년 3월 10일 (v1.0)

DMCAFiler 개인정보 처리방침

DMCAFiler를 방문해 주셔서 감사합니다. 본 개인정보 처리방침은 THE JO LAW FIRM, PC 및 그 계열사(이하 통칭하여 "DMCAFiler", "당사", "우리", "당사의")가 dmcafiler.comapp.dmcafiler.com 웹사이트와 관련된 모든 콘텐츠, 도구, 기능, 소프트웨어, 문서 및 온라인 서비스(이하 통칭하여 "서비스(Services)")와 관련하여 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 기타 방식으로 처리하는 방법을 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 전 세계적으로 적용되며, 문서 말미의 지역별 특정 조항을 조건으로 하여 DMCAFiler의 모든 서비스에 적용됩니다. 당사는 특정 제품, 서비스 또는 관할권에 대하여 추가적이거나 보충적인 개인정보 보호 고지를 제공할 수 있으며, 이는 수집 시점에 이용 가능합니다. 본 개인정보 처리방침은 수시로 개정될 수 있으므로 정기적으로 검토하여 주시기 바랍니다.

목차

  1. 당사가 수집하는 개인정보
  2. 당사의 개인정보 이용 방법
  3. 변호사-의뢰인 비밀유지 및 법률 파일 보관
  4. 당사가 개인정보를 공유하는 대상
  5. 처리의 법적 근거
  6. 저장, 보안 및 보관
  7. 귀하의 권리, 선택권 및 고지 사항
  8. 기타 사이트 및 서비스
  9. 국제 데이터 이전
  10. 본 개인정보 처리방침의 변경
  11. 문의 및 연락처 정보
  12. 지역별 및 주(州)별 특정 조항
    • 개인정보 보호법을 둔 미국 주(州) 거주자에 대한 고지(CCPA/CPRA 및 유사 법령)
    • 유럽 이용자에 대한 고지(GDPR / UK GDPR)

1. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 당사에 제공하는 정보

귀하는 서비스에 등록, 구매 또는 이용할 때 다음 범주의 정보를 제공할 수 있습니다:

  • 계정 및 연락처 데이터. 성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및 청구 주소(도로명, 시/군/구, 주/도, 우편번호, 국가), 그리고 등록 또는 접수(intake) 과정에서 귀하가 제공하는 기타 연락처 정보.
  • 인증 데이터. 비밀번호(해시 처리된 형태로 저장), Google OAuth 식별자(귀하가 Google로 로그인을 선택하는 경우), 세션 식별자 및 해당되는 경우 다중 인증 비밀 정보.
  • 사건 접수 및 증거 데이터. 당사의 접수 마법사(intake wizard)를 통해 귀하가 제출하는 정보로서, 침해 혐의가 있는 자료에 대한 설명, 귀하가 소유권을 주장하는 저작물의 URL 및 제목, 소유권 및 저작권 진술, 스크린샷, PDF, 이미지, 동영상 또는 음성 파일, 귀하의 업로드와 관련된 메타데이터, 그리고 침해 혐의자, 해당 자료를 호스팅하는 서비스 제공자, 그리고 귀하의 사업적 또는 개인적 지위(예: 귀하가 개인 저작권자로서 행위하는지 또는 저작물을 소유한 회사의 임원으로서 행위하는지)에 관한 식별 정보를 포함합니다.
  • 상담 데이터. 상담 사건에서 변호사 검토를 위해 귀하가 제출하는 질문, 사실관계 및 보조 자료.
  • 커뮤니케이션 데이터. 사건에 관한 변호사-의뢰인 간 메시지, 지원 문의 및 모든 첨부 파일을 포함하여 귀하가 서비스를 통해 송수신하는 메시지. 귀하가 위임 계약서에 따라 당사와 변호사-의뢰인 관계를 형성한 경우, 이러한 커뮤니케이션은 아래 변호사-의뢰인 비밀유지 및 법률 파일 보관에 설명된 바와 같이 취급됩니다.
  • 결제 및 거래 데이터. 청구 주소 및 거래 내역과 더불어, 당사의 결제 처리업체가 제공하는 토큰화된 결제 정보(카드 브랜드, 마지막 네 자리, 만료일). 당사는 전체 카드 번호 또는 은행 계좌 자격 증명을 당사 서버에 저장하지 않으며, 이는 당사의 제3자 결제 처리업체(현재 Stripe, Inc.)가 처리합니다.
  • 위임 및 동의 기록. 귀하가 수락한 위임 계약서의 버전 및 SHA-256 콘텐츠 해시, 귀하가 수락한 서비스 이용약관, 수락 당시 귀하의 IP 주소 및 타임스탬프, 그리고 DMCA 통지 또는 연방 법원 제출과 관련하여 위증 시 처벌을 감수하고 또는 기타 방식으로 이루어진 확인 기록.
  • 이용자 프로필 데이터. 선호 로케일(영어, 한국어 또는 일본어), 알림 설정, 그리고 귀하가 구성하는 기타 프로필 설정과 같은 선택적 항목.
  • 마케팅 및 이벤트 데이터. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 선호도, 당사 마케팅 이메일에 대한 귀하의 참여, 그리고 모든 이벤트 등록 정보.
  • 기타 정보. 귀하가 피드백, 설문조사, 지원 요청, 대량 문의 양식 또는 견적 요청을 통해 자발적으로 제공하는 모든 정보.

제3자로부터 수집된 정보

  • Google OAuth. 귀하가 Google로 로그인하는 경우, 당사는 귀하가 부여한 권한에 따라 Google로부터 귀하의 이메일 주소, 이름 및 프로필 사진을 수신합니다.
  • 결제 처리업체. 당사는 Stripe로부터 거래 승인 결과, 결제 상태, 환불 이벤트 및 표시 통화(presentment-currency) 정보를 수신합니다.
  • 공공 및 전문 출처. 귀하를 대리하여 게시 중단 통지(takedown notice) 또는 연방 소장을 준비하는 과정에서, 당사는 도메인 등록 정보(WHOIS), 미국 저작권청(U.S. Copyright Office)이 관리하는 서비스 제공자 지정 대리인 목록, 법원 사건 기록 및 PACER 제출 서류, 그리고 공개된 사업자 등록 데이터와 같은 공공 기록을 참조할 수 있습니다. 당사는 또한 대리 과정에서 상대방, 서비스 제공자 또는 제3자 변호인으로부터 정보를 수신할 수 있습니다.
  • 신원 확인 및 사기 방지 제공업체. 당사는 연락처 정보를 검증하거나, 사기성 결제를 탐지하거나, 어떤 단체를 대신하여 행위하는 이용자가 주장하는 권한을 보유하고 있는지 확인하기 위해 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다.

자동 데이터 수집

귀하가 서비스를 이용할 때, 당사 및 당사의 서비스 제공자는 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

  • 기기 및 로그 정보. IP 주소, 사용자 에이전트 문자열(user-agent string), 기기 및 운영체제 정보, 리퍼러 URL(referrer URL), 조회한 페이지, 클릭한 링크, IP 주소에서 도출된 대략적인 위치 정보, 접속 시간 및 지속 시간.
  • 오류 및 진단 정보. 서비스 유지를 위해 수집되는 충돌 보고서, 오류 메시지 및 스택 트레이스(stack trace).
  • 보안 신호. 사기 및 남용으로부터 서비스를 보호하기 위해 수집되는 세션 토큰, 속도 제한(rate-limit) 이벤트, 웹훅 검증 메타데이터 및 로그인 시도 정보.
  • 이메일 참여 신호. 관련 법률이 허용하는 범위에서, 추적 픽셀(tracking pixel) 또는 유사 기술을 통해 귀하가 이메일을 열어보았는지 또는 링크를 클릭했는지 여부.

쿠키 및 유사 기술

당사는 서비스를 운영하고, 귀하의 선호도를 기억하고, 귀하의 세션을 인증하며, 서비스 이용 방식을 측정하기 위해 쿠키, 로컬 저장소 및 유사 기술을 이용합니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해, 그리고 해당되는 경우 첫 방문 시 제시되는 쿠키 배너를 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 /legal/cookies의 당사 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

아동

서비스는 만 18세 이상(또는 해당 관할권의 성년 연령 이상)인 이용자를 대상으로 합니다. 당사는 만 13세 미만(또는 EU/EEA 거주자의 경우 만 16세 미만)의 아동으로부터 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 본 조항을 위반하여 아동으로부터 정보를 수집하였음을 알게 된 경우, 당사는 이를 삭제할 것입니다. 당사가 그러한 정보를 수집하였다고 생각하시는 경우, support@thejolawfirm.com 으로 연락하여 주시기 바랍니다.

2. 당사의 개인정보 이용 방법

당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 이용합니다:

  • 서비스 제공. 귀하의 계정을 생성 및 관리하기 위하여; 게시 중단 통지(takedown notice), 반대 통지(counter-notice), 상담 답변 및 연방 법원 소장을 준비, 발송, 제출 또는 방어하기 위하여; 귀하의 사건에 관하여 귀하와 소통하기 위하여; 결제, 환불 및 청구 분쟁을 처리하기 위하여; 그리고 귀하의 신원을 인증하기 위하여.
  • 변호사 서비스. 이해상충 확인을 수행하고, 위임 계약서에 따라 변호사-의뢰인 관계를 형성 및 관리하며, 귀하의 의뢰인 파일을 유지하고, 변호사 직업윤리 규칙을 준수하며, 합의된 대리 범위 내에서 법률 서비스를 제공하기 위하여.
  • 준법 및 안전. 법적 의무(소환장 및 법원 명령에 대한 대응 포함)를 준수하기 위하여; 서비스에 대한 사기, 남용 및 오용을 탐지 및 방지하기 위하여; DMCAFiler, 당사 의뢰인, 당사 직원 및 일반 공중의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위하여; 그리고 당사의 서비스 이용약관을 집행하기 위하여.
  • 개선 및 운영. 성능을 모니터링하고, 버그를 수정하고, 사용성을 개선하고, 새로운 기능을 개발하고, 내부 분석을 수행하며, 당사의 사업 운영을 관리하기 위하여. 당사는 귀하의 사건 접수 콘텐츠, 증거 파일 또는 변호사-의뢰인 커뮤니케이션을 인공지능 또는 기계학습 모델을 학습시키는 데 이용하지 않습니다.
  • 마케팅. 법률이 허용하고 귀하가 언제든지 수신을 거부할 수 있음을 조건으로 하여, DMCAFiler 서비스, 새로운 등급 또는 관련 법률 정보 콘텐츠에 관한 마케팅 이메일을 발송하기 위하여. 마케팅 커뮤니케이션은 귀하 사건의 실질적 내용이 아니라 연락처 데이터, 참여 신호 및 일반적 관심 범주에 기반합니다.
  • 기록 보관. 관련 변호사 직업윤리 규칙, 법원 규칙, 세법 및 회계 기준에 따라 요구되는 기록을 유지하기 위하여.
  • 귀하의 동의에 따라. 수집 시점에 귀하에게 고지되고 귀하가 동의한 기타 모든 목적을 위하여.

3. 변호사-의뢰인 비밀유지 및 법률 파일 보관

본 조항은 귀하가 이용하는 서비스가 변호사 서비스(Basic Takedown, Standard Takedown, Premium Takedown, E-Filing 및 Consultation 등급)를 포함하고, 귀하가 위임 계약서에 따라 당사와 변호사-의뢰인 관계를 형성한 경우에 적용됩니다.

의뢰인 비밀유지

귀하와 당사 변호사 간의 커뮤니케이션 및 대리와 관련된 정보는 캘리포니아 변호사 직업윤리 규칙(또는 이에 준하는 규칙) 제1.6조(Rule 1.6)에 따른 비밀유지 의무의 적용을 받으며, 해당되는 경우 변호사-의뢰인 특권 및 작업 결과물 법리(work-product doctrine)의 적용을 받습니다. 의뢰인의 비밀을 보호할 당사의 의무는 본 개인정보 처리방침상의 약정에 추가되는 것이며, 본 개인정보 처리방침과 그러한 윤리적 의무 간에 충돌이 있는 경우 윤리적 의무가 우선합니다.

당사는 변호사-의뢰인 커뮤니케이션 또는 의뢰인의 비밀을 마케팅, 제품 개발, 모델 학습, 법인 외부와 공유되는 분석 또는 대리와 무관한 어떠한 목적으로도 이용하지 않습니다. 단, (a) 관련 변호사 직업윤리 규칙에 의해 명시적으로 허용되거나 요구되는 경우, (b) 법원 명령 또는 기타 구속력 있는 법적 절차를 준수하기 위해 필요한 경우, (c) 귀하가 충분한 정보에 기반한 동의를 제공한 경우, 또는 (d) 귀하 또는 해당 사건을 식별하는 데 합리적으로 이용될 수 없는 익명화 또는 집계된 형태인 경우는 예외로 합니다.

연방 법원 제출 서류에서의 공개

귀하가 E-Filing 서비스를 위해 당사에 위임하는 경우, 당사는 귀하를 대리하여 연방 민사 소장을 준비하고 제출합니다. 일단 제출되면, 소장 및 첨부된 모든 증거 자료는 공개 법원 기록의 일부가 되며 일반적으로 PACER(Public Access to Court Electronic Records, 법원 전자 기록 공공 접근 시스템)를 통해 접근할 수 있게 됩니다. 따라서 귀하의 성명(및 경우에 따라 주소), 침해 혐의자의 이름, 사건의 사실관계, 그리고 저작물의 세부 사항을 포함한 특정 정보가 공개적으로 접근 가능하게 됩니다. 당사는 제출 전에 법원이 봉인(seal) 또는 편집(redact)을 허용하는 정보(예: 미성년자의 이름, 금융 계좌 번호, 연방민사소송규칙(Federal Rule of Civil Procedure) 제5.2조에 따른 특정 개인 식별자)에 관하여 귀하에게 안내할 것입니다.

이와 유사하게, 당사가 귀하를 대리하여 발송하는 DMCA 게시 중단 통지는 수신 서비스 제공자에 의해 침해 혐의자에게 전달되거나, 서비스 제공자에 의해 공개되거나(예: Lumen 데이터베이스에), 그 밖의 방식으로 공개 영역에 들어갈 수 있습니다. 귀하는 집행 조치와 관련하여 공개되기를 원하지 않는 정보를 서비스를 통해 제출하여서는 안 됩니다.

법률 파일 보관

캘리포니아 변호사 직업윤리 규칙 및 관련 기록 보관 규칙에서 요구하는 바에 따라, 당사는 접수 정보, 증거, 위임 계약서, 청구 기록, 서신 및 작업 결과물을 포함한 의뢰인 파일을 관련 규칙에서 요구하는 기간 동안 보관합니다. 당사의 기본 보관 기간은 사건 종료 후 [X]년입니다(이 기본값은 당사가 면허를 보유한 각 주의 구체적인 보관 규칙에 따라 확인되어야 합니다). 당사는 보관 기간이 만료된 후 의뢰인 파일을 파기할 수 있으나, 이는 파기 전에 귀하에게 파일을 회수할 합리적인 기회를 제공할 당사의 의무를 조건으로 합니다.

파기 전 언제든지 귀하의 요청이 있는 경우, 당사는 관련 변호사 직업윤리 규칙에서 요구하는 바에 따라 귀하의 원본 문서를 반환하고 귀하 파일의 사본을 제공합니다. 파일 복제에 대한 비용은, 있는 경우, 위임 계약서에 고지됩니다.

셀프 서비스 도구

DIY 등급 및 기타 모든 셀프 서비스 도구의 경우, 변호사-의뢰인 관계가 형성되지 않으며 변호사-의뢰인 특권이 적용되지 않습니다. 귀하가 셀프 서비스 도구를 통해 제출하는 정보는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받으나, 변호사 직업윤리 규칙의 비밀유지 조항의 적용은 받지 않습니다. 귀하는 비밀이거나 특권의 대상이라고 여기는 커뮤니케이션을 보호하기 위해 셀프 서비스 도구에 의존하여서는 안 됩니다.

4. 당사가 개인정보를 공유하는 대상

당사는 다음 수령자에게 각 식별된 목적에 필요한 범위 내에서만 개인정보를 공개할 수 있습니다:

  • 계열사. DMCAFiler를 지배하거나, DMCAFiler에 의해 지배되거나, DMCAFiler와 공통의 지배 하에 있는 법인으로서, 본 개인정보 처리방침에 설명된 동일한 비밀유지 약정 및 해당되는 경우 변호사 비밀유지 규칙의 적용을 받습니다.
  • 서비스 제공자(수탁처리자). 당사가 서비스를 운영하도록 돕는 제3자 공급업체로서, 개인정보를 보호하고 당사가 지정한 목적으로만 이용할 계약상 의무를 부담합니다. 당사의 현재 서비스 제공자 범주는 다음을 포함합니다:
    • 호스팅 및 인프라. 당사의 애플리케이션, 데이터베이스, 캐시(Redis) 및 파일 저장소(Cloudflare R2 및/또는 Vercel Blob)를 운영하는 클라우드 호스팅 제공업체.
    • 결제 처리. 카드 제시(card-present) 및 카드 미제시(card-not-present) 거래, 구독 및 환불을 위한 Stripe, Inc.
    • 인증. 귀하가 Google OAuth로 로그인하는 경우의 Google.
    • 이메일 발송. 거래성 이메일(인증, 비밀번호 재설정, 사건 업데이트, 배정 알림) 및 귀하가 동의한 경우 마케팅 이메일을 발송하는 데 이용되는 SMTP 제공업체(현재 Resend).
    • 워크플로우 자동화. 서면 처리 약정에 따라 Basic, Standard, Premium, E-Filing 및 Consultation 사건을 처리하는 데 이용되는 당사의 백오피스 자동화 플랫폼(n8n).
    • 콘텐츠 관리. 블로그 게시물, 문서 및 법률 페이지를 게시하는 데 이용되는 당사의 콘텐츠 플랫폼(Strapi).
    • 오류 모니터링 및 분석. 당사가 서비스를 유지하도록 돕는 진단, 로깅 및 분석 제공업체.
    • AI 제공업체(비(非)사건용). 의뢰인의 사건 콘텐츠, 변호사-의뢰인 커뮤니케이션 또는 증거를 처리하지 않는 일반 채팅 기능에만 이용되는 제3자 AI 제공업체(현재 OpenRouter). 당사는 의뢰인의 사건 콘텐츠, 증거 또는 변호사-의뢰인 커뮤니케이션을 추론 또는 학습을 위해 AI 제공업체에 전송하지 않습니다.
  • 당사 자체의 전문 자문인. 당사 법인에 서비스를 제공하는 외부 변호사, 감사인, 회계사, 은행원, 보험사 및 기타 전문 자문인으로서, 각자 자신의 비밀유지 의무의 적용을 받습니다.
  • 귀하 사건의 법원, 서비스 제공자 및 기타 당사자. 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서(예: 침해 혐의자의 서비스 제공자에게 DMCA 통지를 제출하거나, 연방 법원에 소장을 제출하거나, 침해 혐의자로부터의 반대 통지에 대응함으로써).
  • 당국 및 기타 대상. 법적 절차 또는 관련 법률을 준수하기 위하여; 당사의 서비스 이용약관을 집행하기 위하여; DMCAFiler, 당사 의뢰인, 당사 직원 또는 일반 공중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위하여; 또는 사기를 조사하거나 방지하기 위하여 공개가 필요하다고 당사가 선의로 믿는 경우의 법 집행기관, 규제기관, 정부 기관 또는 민간 당사자. 변호사-의뢰인 정보의 공개는 변호사 직업윤리 규칙의 적용을 받으며 그러한 규칙에 의해 허용되거나 요구되는 범위에서만 이루어집니다.
  • 사업 양수인. 당사가 합병, 자산 매각, 자금 조달, 조직 개편, 파산 또는 당사 사업의 전부 또는 일부 매각에 관여하는 경우, 당사는 해당 거래의 일부로서 개인정보를 공개 또는 이전할 수 있으며, 이는 수령자가 본 개인정보 처리방침 및 변호사-의뢰인 정보에 관한 관련 변호사 직업윤리 규칙을 준수하기로 합의함을 조건으로 합니다.

당사는 금전적 대가를 받고 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 캘리포니아 개인정보 권리법(California Privacy Rights Act, CPRA)에서 정의하는 교차 맥락 행동 광고(cross-context behavioral advertising)를 위해 개인정보를 "공유"하지 않습니다. "판매" 및 "공유"의 수신 거부에 관한 주(州)별 권리는 아래 지역별 특정 조항을 참조하시기 바랍니다.

5. 처리의 법적 근거

유럽연합 일반 개인정보 보호 규정(GDPR) 또는 UK GDPR이 적용되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 다음 법적 근거에 의존합니다:

  • 계약의 이행. 귀하의 계정을 등록하고, 귀하가 요청한 서비스를 제공하고, 결제를 처리하며, 귀하의 사건에 관하여 소통하기 위하여.
  • 정당한 이익. 서비스를 운영 및 개선하고, 사기를 방지하고, 당사 시스템을 보호하고, 당사 사업을 관리하며, 기존 의뢰인 및 잠재 고객에게 당사 서비스를 마케팅하기 위하여(귀하의 권리 및 이익에 의해 우선되는 경우는 제외).
  • 법적 의무의 준수. 세무, 회계, 법원, 규제 및 변호사 행위 요건을 준수하기 위하여.
  • 동의. 특정 쿠키 범주, 특정 마케팅 커뮤니케이션, 그리고 관련 법률상 명시적으로 동의를 요구하는 기타 모든 목적을 위하여. 귀하는 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

6. 저장, 보안 및 보관

저장 위치

당사는 주로 미국에 위치한 클라우드 인프라에서 서비스를 호스팅합니다. 개인정보는 당사 서비스 제공자가 사업을 운영하는 다른 국가에서 그들에 의해 접근되거나 처리될 수 있습니다. 아래 국제 데이터 이전을 참조하시기 바랍니다.

보안

당사는 무단 접근, 손실, 오용 또는 변경으로부터 개인정보를 보호하기 위해 설계된 관리적, 기술적 및 물리적 보호조치를 유지합니다. 여기에는 전송 중 암호화(TLS), 데이터베이스 저장소 및 파일 저장소에 대한 저장 시 암호화(AES-256 또는 동등 수준), 접근 통제, 감사 로깅, 역할 기반 접근 관리, 그리고 직원 접근에 대한 다중 인증이 포함됩니다. 이러한 조치에도 불구하고, 완전히 안전한 시스템은 없으며 당사는 귀하 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하는 귀하의 비밀번호 및 계정 자격 증명을 비밀로 유지할 책임이 있습니다.

보관

당사는 개인정보를 그 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관하며, 이는 다음을 조건으로 합니다:

  • 변호사 파일 보관 의무.변호사-의뢰인 비밀유지 및 법률 파일 보관에 설명된 바에 따름.
  • 법률, 회계 및 세무 요건. 청구 기록, 거래 기록 및 세무 문서는 법률에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다.
  • 분쟁 해결. 법적 청구를 확립하거나 방어하는 데 합리적으로 필요한 정보는 적용되는 소멸시효 기간에 합리적인 추가 기간을 더하여 보관됩니다.
  • 준법 및 보안. 로그 데이터 및 보안 관련 기록은 보안 사고를 조사하고 대응하는 데 필요한 기간 동안 보관되며, 통상적으로 최대 24개월입니다.
  • 계정 데이터. 계정 자격 증명 및 프로필 정보는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 및 계정 폐쇄 후 합리적인 기간 동안 보관되며, 그 기간 동안 당사는 귀하의 요청에 따라 귀하의 계정을 복원할 수 있습니다.

임시 업로드(예: 사건이 생성되기 전에 업로드된 증거)는 24시간 이내에 청구되지 않으면 자동으로 삭제됩니다. 오래된 앱 내 알림은 주기적으로 삭제됩니다. 당사가 더 이상 개인정보를 필요로 하지 않는 경우, 당사는 이를 삭제, 비식별화 또는 집계 처리합니다.

7. 귀하의 권리, 선택권 및 고지 사항

일반적 선택권

  • 마케팅 이메일 수신 거부. 모든 마케팅 이메일에는 수신 거부 링크가 포함되어 있습니다. 귀하는 또한 support@thejolawfirm.com 으로 이메일을 보내 수신을 거부할 수 있습니다. 마케팅 수신을 거부하더라도 서비스 제공에 필요한 거래성, 계정, 사건 또는 청구 관련 이메일의 수신은 방지되지 않습니다.
  • 쿠키. 귀하는 브라우저 및 당사 쿠키 배너(제공되는 경우)를 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있음에 유의하시기 바랍니다.
  • Do Not Track. 당사 서비스는 현재 "Do Not Track" 브라우저 신호에 대해 특별한 방식으로 응답하지 않으며, DNT 신호와 관계없이 동일한 개인정보 보호 관행을 적용합니다. 관련 법률에서 요구하는 경우(예: 캘리포니아, 콜로라도 및 코네티컷), 당사는 해당 법률이 제공하는 수신 거부 권리에 대하여 인정되는 보편적 수신 거부 메커니즘(예: Global Privacy Control)을 준수합니다.
  • 계정 제어. 귀하는 로그인 후 /profile 페이지를 통해 알림 설정 및 선호 로케일을 포함한 귀하의 프로필 정보 상당 부분에 접근, 갱신 또는 정정할 수 있습니다.
  • 정보 제공 거부. 일부 정보는 서비스 제공에 필요합니다(예: 저작권자의 신원 및 침해 혐의 자료의 URL). 귀하가 필요한 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 해당 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

지역별 권리(알 권리, 접근, 정정, 삭제, 이동, 이의제기, 판매/공유 수신 거부, 민감한 개인정보 이용 제한 및 처리에 대한 반대 권리 포함)는 아래 지역별 및 주(州)별 특정 조항에 설명되어 있습니다.

8. 기타 사이트 및 서비스

서비스는 제3자 웹사이트로 연결되거나 제3자 서비스와 통합될 수 있습니다(예: Stripe, Google, 이메일 제공업체, 법원 PACER 시스템, DMCA 게시 중단 제출 포털을 위한 호스팅 제공업체 웹사이트). 당사는 제3자 사이트의 개인정보 보호 관행 또는 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 서비스를 떠나거나 제3자 애플리케이션과 상호작용하는 순간, 본 개인정보 처리방침은 더 이상 적용되지 않습니다. 귀하는 제3자 사이트에 정보를 제공하기 전에 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 검토하여야 합니다.

9. 국제 데이터 이전

당사의 본사는 미국에 있으며, 당사의 많은 서비스 제공자들도 미국에 위치하고 있습니다. 귀하가 미국 외부에서 서비스에 접근하는 경우, 귀하의 정보는 미국 및 당사 서비스 제공자가 사업을 운영하는 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 해당 국가의 개인정보 보호법은 귀하 국가의 법률과 다를 수 있으며, 귀하 국가의 법률만큼 보호적이지 않을 수 있습니다.

당사가 유럽경제지역(EEA), 영국(UK) 또는 국경 간 이전 제한이 있는 기타 관할권 밖으로 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 유럽위원회의 표준계약조항(standard contractual clauses), 영국 국제 데이터 이전 협정(UK International Data Transfer Agreement)(또는 SCC에 대한 UK 부록(UK Addendum)), 또는 관련 법률이 허용하는 기타 메커니즘을 포함한 적절한 보호조치에 의존합니다. 귀하는 support@thejolawfirm.com 으로 연락하여 이러한 보호조치에 관한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

10. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사의 정보 관행, 당사의 서비스 또는 관련 법률의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 갱신할 수 있습니다. 당사가 중대한 변경을 하는 경우, 당사는 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 이메일, 앱 내 알림 또는 웹사이트의 눈에 띄는 고지를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 개인정보 처리방침 상단의 "Effective" 날짜는 본 방침이 마지막으로 갱신된 시점을 나타냅니다. 갱신된 개인정보 처리방침의 효력 발생일 이후 귀하가 서비스를 계속 이용하는 것은 갱신된 개인정보 처리방침에 대한 귀하의 수락을 구성합니다.

11. 문의 및 연락처 정보

본 개인정보 처리방침에 관하여 질문이 있거나, 귀하의 권리를 행사하기를 원하거나, 우려 사항을 신고하기를 원하시는 경우, 다음으로 연락하여 주시기 바랍니다:

  • 이메일: support@thejolawfirm.com
  • 우편 주소: THE JO LAW FIRM, PC, 2261 Market Street, STE 10522, San Francisco, CA 94114

12. 지역별 및 주(州)별 특정 조항

귀하가 거주하는 지역에 따라 추가 조항이 적용됩니다. 본 조항과 앞선 조항들 간에 충돌이 있는 범위에서, 해당 관할권에 대해서는 본 조항이 우선합니다.

개인정보 보호법을 둔 미국 주(州) 거주자에 대한 고지

본 고지는 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 델라웨어, 플로리다, 인디애나, 아이오와, 켄터키, 메릴랜드, 미네소타, 몬태나, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 오리건, 로드아일랜드, 테네시, 텍사스, 유타 및 버지니아(이하 통칭하여 "주(州) 개인정보 보호법(State Privacy Laws)")를 포함하여(이에 한정되지 않음) 포괄적 개인정보 보호법을 둔 미국 주(州)의 거주자에게 적용되는 추가적인 권리 및 고지 사항을 설명합니다. 아래 열거된 모든 권리가 모든 주(州) 개인정보 보호법에 따라 제공되는 것은 아니며, 당사는 귀하에게 적용되는 법률이 요구하는 범위에서 요청에 응답할 것입니다.

책임 주체. THE JO LAW FIRM, PC가 미국 내에서 귀하의 개인정보에 대해 책임을 지는 사업자(business) / 관리자(controller)입니다.

수집 및 공유된 개인정보의 범주(지난 12개월). 당사는 위 당사가 수집하는 개인정보에 설명된 개인정보 범주를 수집하였습니다. 캘리포니아 거주자의 경우, 이는 다음과 같이 CCPA 법정 범주에 대응됩니다:

CCPA 법정 범주DMCAFiler 서비스에서의 예시
식별자(Identifiers)성명, 이메일, 우편 주소, 전화번호, 계정 사용자명, IP 주소
캘리포니아 고객 기록(California Customer Records, Cal. Civ. Code § 1798.80(e))연락처 및 청구 정보
상업 정보(Commercial Information)구매한 등급, 거래 내역, 크레딧
인터넷 또는 네트워크 활동(Internet or Network Activity)조회한 페이지, 클릭한 링크, 기기 및 브라우저 정보, 오류 로그
위치 정보(Geolocation Data)IP 주소에서 도출된 대략적인 위치
직업 또는 고용 관련 정보(Professional or Employment-Related Information)귀하가 단체를 대신하여 서비스를 이용하는 경우의 직함 및 회사명
추론(Inferences)서비스 추천, 언어 및 로케일 선호도
민감한 개인정보(Sensitive Personal Information)계정 자격 증명, 정밀 위치 정보(귀하가 명시적으로 권한을 부여한 경우에만), 그리고 커뮤니케이션의 내용. 커뮤니케이션의 내용은 위에서 설명한 바와 같이 변호사-의뢰인 특권의 대상이 될 수 있습니다.

당사는 위 당사가 개인정보를 공유하는 대상에 설명된 수령자들과 이러한 각 범주를 공유합니다.

당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 "판매"하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 "공유"하지 않습니다. 이는 캘리포니아 CPRA에서 정의하는 해당 용어에 따른 것입니다. 당사는 만 16세 미만 개인의 개인정보를 판매하거나 공유한 적이 없습니다.

민감한 개인정보의 이용. 당사는 민감한 개인정보를 귀하가 요청한 서비스를 제공하고, 서비스의 보안 및 무결성을 유지하며, 제한 권리를 발생시키지 않고 CCPA 규정상 허용되는 기타 목적을 위해서만 이용합니다. 당사는 특성을 추론하기 위해 민감한 개인정보를 이용하지 않으므로, 민감한 개인정보의 이용을 제한할 CCPA상의 권리는 현재 적용되지 않습니다. 다만, 요구되는 경우 귀하는 여전히 요청을 제출할 수 있으며 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 응답할 것입니다.

귀하의 권리. 검증 및 적용되는 주(州) 개인정보 보호법이 허용하는 예외를 조건으로 하여, 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다:

  1. 당사가 귀하에 관하여 수집한 개인정보의 범주 및 구체적 항목을 알고 접근할 권리.
  2. 부정확한 개인정보를 정정할 권리.
  3. 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보를 삭제할 권리.
  4. 귀하의 개인정보 사본을 이동 가능하고 기계 판독이 가능한 형식으로 이전(port)할 권리.
  5. 개인정보의 "판매" 또는 "공유" 및 표적 광고를 거부할 권리.
  6. 민감한 개인정보의 이용 또는 공개를 제한할 권리(캘리포니아).
  7. 법적 또는 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 추진하기 위한 프로파일링 목적의 처리를 거부할 권리(당사는 현재 그러한 프로파일링에 관여하지 않습니다).
  8. 권리 요청에 대한 당사의 거부에 이의를 제기할 권리(콜로라도, 코네티컷, 버지니아 및 이 권리를 제공하는 기타 주(州)).
  9. 보복 또는 위법한 차별 없이 이러한 권리를 행사할 권리.

귀하의 권리 행사 방법. support@thejolawfirm.com 으로 이메일을 보내거나 2261 Market Street, STE 10522, San Francisco, CA 94114 로 우편을 보내 요청을 제출하시기 바랍니다. 당사는 응답하기 전에 귀하의 신원을 검증해야 할 수 있으며, 여기에는 당사가 이미 보유한 기록과 대조하기에 충분한 정보를 요청하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하는 귀하를 대신하여 요청을 제출할 수 있도록 권한을 위임받은 대리인을 이용할 수 있으며, 당사는 대리인의 권한 증명(예: 유효한 위임장)을 요구할 수 있습니다.

캘리포니아 "샤인 더 라이트(Shine the Light)" 법. 캘리포니아 거주자는 당사가 직전 역년(calendar year) 동안 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 공개한 개인정보의 범주에 관한 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 현재 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 개인정보를 공개하지 않습니다.

유럽 이용자에 대한 고지(GDPR / UK GDPR)

본 고지는 유럽경제지역(EEA), 영국(UK) 및 스위스(이하 통칭하여 "유럽(Europe)")에 소재한 개인에게 적용됩니다.

관리자(Controller). THE JO LAW FIRM, PC가 귀하 개인 데이터의 관리자입니다. 당사의 유럽 개인 데이터 처리는 현재 제27조(Article 27) 지정 의무를 발생시키지 않으므로, 당사는 UK GDPR / EU GDPR 제27조에 따른 대리인을 영국 또는 유럽연합에 지정하지 않았습니다. 이것이 변경되는 경우, 당사는 지정된 대리인을 식별하기 위해 본 개인정보 처리방침을 갱신할 것입니다.

개인정보 보호책임자(Data Protection Officer) / 개인정보 보호 연락처. 귀하는 support@thejolawfirm.com 또는 2261 Market Street, STE 10522, San Francisco, CA 94114 로의 우편을 통해 당사 개인정보 보호팀에 연락할 수 있습니다.

법적 근거. 당사는 위 처리의 법적 근거에 설명된 법적 근거에 의존합니다.

귀하의 권리. GDPR 및 UK GDPR의 예외를 조건으로 하여, 귀하는 접근권, 정정권, 삭제권, 처리 제한권, 데이터 이동권, 이의제기권(정당한 이익에 기반한 처리에 대한 이의제기권 및 직접 마케팅에 대한 이의제기권 포함), 그리고 처리가 동의에 기반한 경우의 동의 철회권을 가집니다. 귀하는 또한 귀하의 거주 국가, 근무지 또는 침해 혐의 발생지의 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 가집니다. EU 감독 기관의 연락처 정보는 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 에서 확인할 수 있습니다. 영국에서는 https://ico.org.uk/make-a-complaint/ 를 통해 정보위원회(Information Commissioner's Office)에 연락할 수 있습니다.

국경 간 데이터 이전. 당사가 유럽 밖으로 개인 데이터를 이전하는 경우, 당사는 위 국제 데이터 이전에 설명된 보호조치를 이용합니다.

보관. 보관 기간은 위 저장, 보안 및 보관에 설명되어 있으며, 의뢰인 파일의 경우 변호사-의뢰인 비밀유지 및 법률 파일 보관에 설명되어 있습니다.

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